A limpeza corporativa merece atenção especial por parte dos gestores da empresa, uma vez que faz parte do cartão de visitas de qualquer empreendimento instalações limpas e bem cuidadas. Vale ressaltar que o conceito de limpeza envolve muito mais que um chão limpo, e engloba também a organização dos ambientes, a higienização das mesas e móveis, além dos elevadores e lixeiras de todo o espaço.
Contudo, a rotina estressante e atribulada dos profissionais que estão nos cargos de direção e chefia da empresa pode fazer com que percam de vista este aspecto importante do negócio. Sendo assim, selecionamos 5 dicas para facilitar a rotina do colaborador responsável pelo serviço de limpeza corporativa, assim como garantir que a prestação desse serviço seja impecável. Confira!
1. Defina as regras
O profissional contratado para a limpeza precisa estar ciente de todo o serviço a ser desempenhado na empresa. É preciso estabelecer regras tanto no que se refere ao modo de execução da limpeza — por exemplo: quais produtos e equipamentos serão utilizados, como vassouras, flanelas, baldes — tanto no que se refere aos ambientes que devem ser limpados em primeiro lugar, e assim por diante.
É razoável determinar como prioridade a sala do diretor, antes que ele chegue para trabalhar, ou ainda a sala de reuniões, antes que ocorram conferências no local.
2. Estabeleça um cronograma de execução das tarefas
Um cronograma de execução de tarefas que estabeleçam atividades diárias, semanais e mensais pode ser um excelente roteiro para o colaborador da limpeza corporativa.
Seguindo o cronograma previamente estipulado ficará mais fácil para o funcionário desempenhar seu serviço da maneira esperada.
3. Acompanhe a prestação do serviço
Outra vantagem de se montar um cronograma é que com a simples análise do planejamento será possível acompanhar a prestação do serviço e verificar se a rotina está sendo seguida, e se a limpeza está sendo feita corretamente.
4. Forneça feedback adequado às necessidades da empresa
Na hipótese de serviços malfeitos, tomando por base a programação determinada, o gestor poderá fornecer o feedback adequado para que o funcionário ajuste o que não está correspondendo às necessidades e expectativas da empresa.
Nesse sentido vale ressaltar que o feedback deve ser claro e preciso, apontando as falhas, e de preferência os métodos para corrigi-las. Outro aspecto importante é que ao falar com o funcionário, o gestor tem que ser positivo oferecendo críticas construtivas que possibilitem, na prática, a melhoria das atividades.
Separar o pessoal do profissional é um elemento fundamental nesse momento, para que o funcionário entenda que são as suas ações que precisam ser aperfeiçoadas, e não a sua moral, e/ou a sua personalidade.
5. Considere a contratação de uma empresa terceirizada
Diante do exposto, é evidente que gerir serviços de limpeza corporativa de uma empresa quando existem diversos fatores que exigem dedicação pode ser um desafio muito grande, e roubar parte do tempo que poderia ser gasto em atividades mais importantes relacionadas ao crescimento da empresa.
Por essa razão, vale a pena considerar a contratação de uma empresa terceirizada para prestação dos serviços de limpeza.
Dessa forma, os riscos de uma contratação errada são minimizados, a mão de obra é mais qualificada, e todo o desgaste envolvido em treinamento de pessoal, escolha de materiais de limpeza adequados, controle de faltas, substituição de funcionários, entre outros, fica por conta da empresa prestadora de serviços.
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